Termos e Condições de compra

Politica de Venda

Bem-vindo ao website www.ctde.com.br, onde todos os serviços são ofertados pela empresa CTDE - Centro de Treinamento e Desenvolvimento Empresarial Ltda, inscrito sob o CNPJ nº 00.472.133/0001-60, com endereço Rua Gutemberg, 151 - conj 502 Neo 360 New Corporate - Petrópolis, Porto Alegre - RS, representada por meio desta página na web.

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar o site www.ctde.com.br, o usuário concorda com os termos e condições estabelecidos nesta política de vendas. A utilização do site implica na aceitação integral das condições aqui descritas.

2. Produtos e Serviços

Os produtos e serviços oferecidos são cursos de treinamento e desenvolvimento empresarial voltados para o setor supermercadista, disponibilizados para aquisição diretamente pelo e-commerce do site.

3. Condições de Compra

Para realizar uma compra, o usuário deve escolher o produto desejado e seguir as etapas de pagamento descritas no site. Ao finalizar a compra, o usuário receberá um e-mail de confirmação com os detalhes do pedido.

4. Formas de Pagamento

Aceitamos os seguintes meios de pagamento:

Cartão de Crédito (Visa, MasterCard, Elo, Amex);
Boleto Bancário;
Transferência Bancária.

As transações financeiras são realizadas em ambiente seguro e criptografado para garantir a proteção dos dados.

5. Política de Entrega

Os serviços adquiridos são disponibilizados de forma online e/ou presencial, conforme especificado no curso escolhido. O acesso ao conteúdo online será liberado em até 24 horas após a confirmação do pagamento. No caso de cursos presenciais, o usuário receberá todas as informações via e-mail.

6. Trocas e Devoluções

Caso o usuário deseje desistir do curso adquirido, poderá solicitar o cancelamento em até 7 dias após a compra, conforme estabelecido pelo Código de Defesa do Consumidor. Para isso, deve entrar em contato pelo e-mail atendimento@ctde.com.br informando os motivos e anexando o comprovante de compra.

7. Política de Privacidade

A CTDE compromete-se a proteger a privacidade dos usuários, utilizando seus dados exclusivamente para a gestão das transações e comunicações relacionadas aos cursos adquiridos.

8. Atendimento ao Cliente

Para dúvidas ou informações adicionais, entre em contato conosco pelo telefone (51) 99997-2187 ou pelo e-mail fabiano@ctde.com.br atendimento@ctde.com.br.

9. Alterações na Política de Vendas

A CTDE reserva-se o direito de modificar esta política de vendas a qualquer momento, garantindo que as atualizações estarão sempre disponíveis neste espaço.

Qualquer dúvida, por favor, entre em contato com a nossa Central de Atendimento: fabiano@ctde.com.br, Telefone e Whatsapp (51) 99997-2187 ou no formulário de atendimento em nosso site.

Muito obrigado.